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아르 복지정보

제주가치 통합돌봄 상담콜 : 도민 돌봄 서비스 최신 소식과 이용 방법

by 아르미르 2023. 11. 9.

[돌봄 서비스 원스톱 상담 및 신청 서비스가 제주에서 등장!]

 

제주특별자치도에서는 돌봄이 필요한 도민들을 위해 혁신적인 서비스를 제공하고 있습니다. 돌봄 서비스에 필요한 모든 정보와 신청 절차를 한 곳에서 간편하게 제공하는 '제주가치 통합돌봄 상담콜'이 10월 1일부터 운영되고 있습니다. 이 서비스는 제주의 도민들에게 큰 편의를 제공하며, 어떻게 이용할 수 있는지 자세히 살펴봅시다.

 

제주가치 통합돌봄 상담콜

 

[목차]

▶ 제주가치 통합돌봄 상담콜 소개
▶ 서비스 이용 방법
▶ 성공 사례
▶ 종합적인 돌봄 서비스
▶ 제주가치 통합돌봄 상담콜 ☎1577-9110 사례
▶ 마치며...

 


 

제주가치 통합돌봄 상담콜 소개

'제주가치 통합돌봄 상담콜'은 돌봄 서비스 정보를 한 곳에서 상담할 수 있는 돌봄 상담전용 전화 서비스입니다. 어디에서나 1577-9110으로 전화하면 대상자 욕구에 맞는 서비스 유형, 지원 자격, 지원 금액, 신청 절차 등 돌봄 정보를 통합적으로 안내받을 수 있습니다. 이로써 도민들은 복잡한 서비스 정보 검색을 피하고 손쉽게 필요한 돌봄 서비스를 신청할 수 있게 되었습니다.

 

통합돌봄 상담콜

 

서비스 이용 방법

제주가치 통합돌봄 상담콜은 간단한 절차로 이용할 수 있습니다. 안내멘트에 따라 1번은 제주시청, 2번은 서귀포시청 통합돌봄 담당부서로 연결돼 상담이 이뤄집니다. 이 서비스는 공휴일을 제외한 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 상시 운영됩니다.

 

 

성공 사례

지난 한 달간 175명이 상담받았고, 이 중 18명이 제주가치 통합돌봄 서비스를 지원받고 있다는 사실은 이 서비스의 필요성을 보여줍니다. 제주에서는 다양한 상황에서 도움이 필요한 도민들에게 신속한 돌봄 서비스를 제공하고 있으며, 이는 제주의 도민들에게 큰 편의를 제공합니다.

 

종합적인 돌봄 서비스

제주가치 통합돌봄 상담콜을 통해 신청한 도민의 필요에 따라 아이돌봄, 청장년 1인가구 일상돌봄, 노인장기요양 및 장애인활동지원 등 우선적으로 기존 돌봄 서비스 정보 및 신청 절차를 안내받을 수 있습니다. 또한, 지원 자격, 소득 수준 등으로 기존 돌봄 서비스 대상에 포함되지 않는 경우 행정시에서 읍면동으로 의뢰하고, 읍면동 담담 공무원이 가정을 방문해 돌봄 필요조사를 실시합니다. 조사결과 제주형 돌봄 정책인 제주가치 통합돌봄 대상자로 선정되면 욕구에 맞춰 가사 지원(취사, 청소, 장보기 등)이나 방문목욕, 식사 지원(반찬, 도시락 배달 등) 서비스를 제공받을 수 있다.

 

종합적인 돌봄 서비스

 

 

제주가치 통합돌봄 상담콜 ☎1577-9110 사례

1. 조손가구로 할머니의 건강이 악화돼 일상생활에 어려움을 겪고 있다면?

2. 청장년 1인가구가 일하다 다쳐서 움직일 수 없는 상황이 되면?

3. 어르신이 고관절 수술 등으로 병원에서 퇴원했으나 돌봐줄 가족이 없다면?

4. 노인장기요양, 장애인활동지원 등급을 신청하고 결과가 나오기까지 대기하는 기간 동안 돌봐줄 가족이 없다면?

 

마치며...

제주특별자치도의 돌봄 서비스에 대한 혁신적인 접근은 다른 지역에서도 본받아야 할 가치가 있습니다. 돌봄은 우리 사회의 중요한 부분이며, 이러한 서비스의 개선은 모두에게 긍정적인 영향을 미칠 것입니다. '제주가치 통합돌봄 상담콜'은 도민들을 위한 소중한 도구로 자리 잡고 있으며, 미래에도 지속적으로 발전하길 기대합니다.

 

 

 

[자료출처 : 제주시]