온라인 활동이 일상화된 현대 사회에서 개인정보 보호는 중요한 이슈로 떠오르고 있습니다. 특히, 아동·청소년 시기에 작성한 게시물은 성인이 된 후 큰 문제가 될 수 있습니다. 이를 방지하기 위해 마련된 "지우개(잊힐 권리) 서비스"는 30세 미만의 사람들이 미성년 시기에 작성한 개인정보가 포함된 게시물을 삭제하거나 검색되지 않도록 도와주는 중요한 서비스입니다. 이번 글에서는 지우개 서비스의 신청자격, 지원범위, 신청유형, 처리 절차에 대해 자세히 알아보겠습니다.
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지우개 서비스란?
지우개 서비스는 우리의 소중한 개인정보를 보호하기 위한 서비스입니다. 아동·청소년 시기에 작성한 게시물 중 개인정보가 포함된 게시물에 대해 삭제하거나 검색되지 않도록 도와줍니다. 이를 통해 개인정보 노출로 인한 피해를 예방하고, 안전한 온라인 환경을 조성하는 데 기여합니다.
지우개 서비스 신청자격
지우개 서비스는 30세 미만의 누구나 신청할 수 있습니다. 과거에는 24세 이하만 신청할 수 있었지만, 더 많은 사람들이 이용할 수 있도록 신청인 연령기준을 30세 미만으로 확대했습니다.
지우개 서비스 지원범위
지원범위는 30세 미만의 사람들이 미성년 시기(19세 미만)에 작성한 개인정보가 포함된 게시물에 한정됩니다. 개인정보가 포함되지 않았거나 19세 이상 시기에 작성한 게시물의 경우, 스스로 삭제할 수 있는 방법을 안내받을 수 있습니다.
※ 여기서 개인정보란? 이름, 생년월일, 전화번호, 주소, 사진 등 특정 개인을 알아볼 수 있는 정보를 말합니다.
지우개 서비스 신청유형
지우개 서비스는 다음과 같은 세 가지 유형으로 신청할 수 있습니다:
1) 게시물을 삭제해 주세요 : 게시판 관리자에게 게시물을 삭제하거나 블라인드 처리 요청.
2) 게시물이 검색되지 않게 해 주세요 : 검색 포털의 검색 결과에서 게시물이 노출되지 않도록 요청.
3) 상담이 필요해요 : 다른 사람이 작성한 게시물에 자신의 개인정보가 포함된 경우, 사생활 침해나 명예훼손 우려 시, 불법촬영물 조치 방법 등 상담 제공.
이 세 가지 유형을 동시에 선택할 수도 있습니다.
지우개 서비스 처리 절차
신청이 완료되면 지우개 서비스 담당자는 신청 내용을 확인한 후 해당 게시물의 게시판 관리자에게 삭제 또는 검색이 안 되도록 조치 요청을 합니다. 이 과정에서 입증자료가 필요할 수 있으며, 처리 완료 후 결과를 알려드립니다.
※ 여기서 입증자료란?
신청게시물이 신청자가 직접 작성한 게시물이 맞는지, 그리고 개인정보가 포함된 게시물이 맞는지 확인할 수 있는 자료입니다. 이를 통해 신청의 신뢰성을 높이고, 적절한 조치를 취할 수 있습니다.
[자료출처 : 한국인터넷진흥원]
문의처
⦁ 전화: 02-2135-8362
⦁ 메일: help@delete.or.kr
⦁ 전화 상담 운영 시간: 평일 09:00 ~ 18:00
마치며...
지우개 서비스는 아동·청소년 시기에 작성한 게시물이 성인이 된 후에도 남아 있어 피해를 줄 수 있는 상황을 예방하는 데 큰 도움이 됩니다. 많은 사람들이 이 서비스를 통해 안전한 온라인 환경을 조성하고, 자신의 개인정보를 지킬 수 있기를 바랍니다. 더불어, 자신이 직접 작성한 게시물뿐만 아니라 타인이 작성한 게시물에 대한 조치 방법도 안내받을 수 있어 매우 유용할 것으로 보입니다.
[자료출처 : 한국인터넷진흥원]
