[폐가전을 효율적으로 처리하는 환경 친화적인 서비스]
환경 보호와 편의성은 우리 삶에서 절충해야 하는 주제 중 하나입니다. 폐가전제품의 처리는 이러한 이슈 중 하나인데요. 이제 환경부, 지자체, 전자제품 생산자들이 공동으로 운영하는 "폐가전 무상방문수거" 서비스가 소개됩니다. 이 글에서는 이 서비스가 어떻게 운영되는지, 어떤 효과를 가져오는지, 이용 방법은 무엇인지에 대해 자세히 알아보겠습니다.
[목차]
▶ 폐가전제품 무상방문수거 서비스 사업 주요 내용
▶ 폐가전제품 무상방문수거 서비스 기대 효과
▶ 폐가전제품 무상방문수거 서비스 이용방법
▶ 폐가전제품 무상방문수거 서비스 운영시간
▶ 폐가전제품 무상방문수거 서비스 배출 예약
▶ 인터넷 예약방법 (무상방문수거 접수 절차 방법)
▶ 폐가전제품 수거품목 및 수거기준
▶ 마치며...
▶ 자주 묻는 질문
폐가전제품 무상방문수거 서비스 사업 주요 내용
폐가전 무상방문수거는 폐가전제품을 간편하게 배출할 수 있도록 하는 서비스로, 환경부, 지자체, 전자제품 생산자가 협력하여 운영합니다.
- 지방자치단체와 E-순환거버넌스는 협력하여 폐가전 위수탁처리계약을 통해 고객으로부터 배출 정보를 수집합니다. 정보수집 후, 무상방문수거가 가능하도록 수거운반체계를 구축합니다.
폐가전제품 무상방문수거 서비스 기대 효과
폐가전 무상방문수거 서비스는 여러 가지 긍정적인 효과를 가져옵니다.
폐가전 무상방문수거는 폐가전제품 배출 수수료 면제로 시민의 부담을 덜어주고, 불법적인 폐가전 처리를 예방하여 온실가스 감축에 기여합니다. 특히, 냉장고 냉매의 온난화 효과는 이산화탄소의 최대 11,700배 이상입니다. 폐냉장고 및 에어컨에 함유된 냉매를 친환경적으로 회수함으로써 온실가스 절감효과를 얻습니다. 폐가전 무상방문수거를 통해 수거된 폐가전제품은 친환경적으로 처리된다고 합니다.
폐가전제품 무상방문수거 서비스 이용방법
폐가전 무상방문수거를 이용하는 방법은 간단합니다. 전국 어디서나 다음의 방법 중 하나를 선택하면 됩니다.
1) 인터넷/모바일 : www.15990903.or.kr 을 통해 예약합니다.
2) 전화: 1599-0903으로 전화하여 예약합니다.
폐가전제품 무상방문수거 서비스 운영시간
서비스 이용 시간은 다음과 같습니다.
1) 콜센터 : 평일(월~금) 08:00 ~ 18:00, 휴무일(매주 토.일요일, 공휴일, 신정(1.1), 근로자의 날(5.1), 설/추석연휴)
2) 수거차량 : 평일 및 토요일, 휴무일(매월 일요일, 신정(1.1), 근로자의날(5.1), 설/추석연휴) ※ 지역에 따라 수거 기능 요일이 상이합니다.
인터넷 예약방법 (무상방문수거 접수 절차 방법)
1) 폐가전 무상배출 예약시스템 누리집 - [배출예약]
2) 무상방문 수거 접수 절차 방법
폐가전제품 수거품목 및 수거기준
1) 단일수거 가능 품목
| 품목 | 세부품목 |
| 냉장고 | 가정용ㆍ업소용ㆍ냉동고ㆍ김치냉장고ㆍ쇼케이스 등 |
| 세탁기 | 일반세탁기ㆍ드럼세탁기ㆍ탈수기 등 |
| 에어컨 | 실내기ㆍ실외기ㆍ일체형 등 |
| TV | CRTㆍLCDㆍLEDㆍ프로젝션 |
| 태양광 패널 | 태양광패널ㆍ인버터 등 |
| 일반 전자제품 | 전기오븐ㆍ 자동판매기ㆍ 러닝머신ㆍ 식기건조기ㆍ 식기세척기ㆍ 복사기ㆍ 전기정수기ㆍ 냉온수기ㆍ 공기청정기ㆍ 전자레인지ㆍ 제습기 |
2) 세트 품목
| 세부품목 |
| 오디오 세트(전축)ㆍ 데스크탑PC세트(본체 + 모니터) |
3) 다량 배출 품목 *수량기준 5개 이상 배출 품목
| 세부품목 |
| 가습기ㆍ 비디오플레이어ㆍ 스캐너ㆍ 연수기ㆍ 음식물처리기ㆍ 전기밥솥ㆍ 전기온수기 전기히터ㆍ 청소기ㆍ 튀김기ㆍ 감시카메라(CCTV)ㆍ 빔프로젝터ㆍ 식품건조기ㆍ 영상게임기 전기재봉틀ㆍ 전기비데ㆍ 전기주전자ㆍ 제빵기ㆍ 커피메이커ㆍ 헤어드라이어ㆍ 믹서기(주서기) 선풍기ㆍ 약탕기ㆍ 유무선공유기ㆍ 전기다리미ㆍ 전기안마기(안마의자 제외) ㆍ 전기후라이팬 족욕기ㆍ 토스트기ㆍ 모니터ㆍ 노트북ㆍ 내비게이션ㆍ 팩시밀리ㆍ 휴대폰ㆍ 오디오 본체 오디오 스피커ㆍ 오디오 포터블ㆍ 프린터 |
4) 수거방법
주민이 예약한 배출 품목 가정 내 방문 수거 (단, 주민의 요청 시 현관문 앞, 마당 등 문전 수거)
5) 유의사항
- 에어컨, 벽걸이 TV, 빔프로젝터, 유무선공유기, 감시카메라 등 설치(고정)된 제품은 서비스 이용 전 기본 철거가 되어 있어야 수거가 가능함 (미철거시 수거 불가)
- 태양광패널은 콜센터를 통해 접수가 가능하며, 기본 철거가 되어 있어야 합니다.
- 방문수거 대상품목 수거 시, 기타 비대상 소형가전제품 추가 수거 가능
- 프린터, 복사기, 팩시밀리 수거 신청 시, 잉크/토너 등이 밖으로 새어나가지 않도록 고정 조치 후 배출
- 인력으로 수거가 불가한 제품은 주민이 수거 가능한 상태가 되도록 조치하여야 수거가 가능함
예) 사다리차, 크레인 없이 수거가 불가능한 경우, 제품을 분해해야만 수거가 가능한 경우, 에어컨 실외기가 위험한 곳에 설치된 경우
6) 수거 불가 품목
| 가전제품 | - 원형 훼손 제품(냉장고 냉각기, 세탁기 모터 훼손, 온전한 형태가 아닌 분해 되어 있는 제품 등) - 맞춤 제작된 대형 제품(빌트인, 냉장, 냉동창고 등) - 전기안마기 중 안마의자 - 선택 품목(소형 가전제품) 5개 미만 요청 시 |
| 가전제품 외 | - 폐가구(장롱, 책상, 의자 등) - 러닝머신을 제외한 운동기구 - 악기류(피아노, 전자 피아노 등) - 의료기기 (안마기, 찜질기 등) - 기타 전기를 사용하지 않는 제품류(가스레인지 등) |
마치며...
폐가전 무상방문수거 서비스는 환경과 생활의 편의를 동시에 고려한 좋은 예입니다. 시민들은 이 서비스를 통해 환경 보호에 손쉽게 기여할 수 있으며, 동시에 폐가전을 효율적으로 처리할 수 있습니다. 이러한 노력들이 모여 환경을 더 나아지게 만들고, 앞으로도 더 많은 친환경적 서비스들이 나올 것을 기대합니다. 폐가전을 처리할 때, 이런 친환경 서비스를 이용하여 환경을 생각하고 편리함을 누려보는 것은 모두에게 이로운 일입니다.
자주 묻는 질문
Q. 수거예약을 취소하고 싶습니다.
A. 수거예약을 취소하시는 방법은 대표전화(1599-0903) 또는 인터넷(www.15990903.or.kr)을 통해 가능합니다. 또한 추후 접수는 전화(1599-0903), 인터넷(www.15990903.or.kr)으로 수거예약이 가능합니다.
Q. 소형 폐가전 5개 미만은 어떻게 처리해야 하나요?
A. 소형폐가전 5개 미만은 관할 주민센터로 문의하셔서 처리하시면 됩니다.
Q. 인터넷으로 접수했는데 방문일자는 지정되나요?
A. 방문일자는 고객님이 입력하신 희망배출일 하루 전 저녁 6시 이후에 지정되며, 방문하는 기사님 인적사항이 문자로 전송됩니다. 문의사항 있으시면 1599-0903으로 전화 부탁드립니다.
Q. 폐가전 제품을 밖으로 배출해 놓아야 하나요?
A. 본 사업은 고객님의 집안을 방문하여 수거하는 것을 원칙으로 하고 있습니다. 그러나 고객님께서 집 밖에 배출하시길 희망하시거나 집안을 방문하여 수거하는 부분을 원치 않으실 경우, 폐가전 제품을 집 밖에서 수거하고 있습니다. 또한, 저희는 사다리차와 같은 장비를 사용하지 않고 사람의 인력으로 제품을 수거하고 있기 때문에 수거기사님이 현장상황 확인 후 수거가 어려울 경우, 별도 안내 해드리고 있습니다.
Q. 폐가구류도 수가가 되나요?
A. 본 사업은 폐가전제품을(냉장고, 세탁기, 에어컨, TV 등) 수거하는 사업으로 가구류는 수거가 어렵습니다. 폐가구를 배출하실 경우에는 관할 주민센터로 문의하셔야 합니다.
[자료출처 : 순환거버넌스]
